AI 智能助手為企業提供一個以人為本的 AI 智能助手平台,協助團隊處理日常工作、跨部門流程、資料分析及專業溝通,讓 AI 真正成為企業營運的一部分。
透過 Human First AI 設計理念,AI 智能助手不只是聊天工具,而是能協助企業執行工作、整理資料、分析數據、優化流程及提升決策效率的企業智能助手。
AI 智能助手協助企業把繁複、重複、跨系統的日常工作整合到同一個 AI 平台中,讓部門與員工可透過 AI 更快完成任務,同時保持安全、可控及可審核。Omnisenti AI
透過 AI 智能工作流程,企業可以把日常任務、跨部門流程、知識檢索、數據分析及專業溝通整合成一套可執行、可管理、可追蹤的工作平台。
員工可透過文字指令、表單、工作事件或系統資料變動,向 AI 智能助手發出任務或請求。
系統會判斷這是查詢知識、執行流程、自動產生報告、分析數據,還是草擬電郵。
如需要知識內容,RagTag 會從 Sheshata 及其他資料來源提取最相關資訊,讓 AI 智能助手的回應更有依據。
GateKippa 會檢查用戶身份、角色與授權範圍,確保 AI 智能助手只在許可範圍內存取資料與執行任務。
如屬工作流程任務,Beeline 與 Fuse 會協調流程執行;如屬數據分析,Mentara 會提供洞察;如屬電郵溝通,Email Pro 會產生建議內容。
所有結果、記錄、摘要或數據輸出可同步寫回 CRM、ERP 或其他企業系統,方便後續跟進與持續優化。
GoPeople AI 智能助手由 Omnisenti AI 的多個核心技術組成,確保 AI 智能助手能同時具備執行力、分析力、知識能力與治理能力:
GateKippa 負責管理 AI 系統的使用權限,確保 AI 只在授權範圍內存取資料與執行任務。它可支援角色權限管理、AI 模型使用限制、操作審計紀錄、單一登入(SSO)及自動帳戶管理。
Beeline 負責把重複性工作與跨部門流程轉化為可執行的 AI 智能工作流程,協助企業把 SOP 與日常任務自動化。它支援多步驟任務執行、跨系統整合、流程範本、事件觸發與審計紀錄。
Fuse 負責協調 AI 系統與企業應用之間的互動,可整合內部系統與核准的外部資料來源,管理 AI 智能工作流程、資料同步與多模組協作。
Sheshata 讓企業可自行管理 AI 的知識內容,包括文件上傳、知識更新、版本追蹤與存取控制,確保 AI 回答與工作支援基於最新、最準確的企業資訊。
RagTag 透過 Retrieval-Augmented Generation(RAG)技術,讓 AI 在回答問題、執行分析或處理文件時可引用企業資料來源,提升準確度並減少 AI 幻覺問題。
Mentara 可把複雜數據轉化為具行動價值的洞察,支援多來源資料接入、AI 驅動進階分析、自訂 KPI dashboard、預測模型及報告分享,協助管理層更快作出數據驅動決策。
Email Pro 協助企業加快專業電郵處理速度,透過 AI 草擬、語氣調整與上下文理解,提升對內對外溝通效率,特別適合客服、銷售及高電郵處理量團隊。
AI 智能助手可連接 CRM 系統,協助查詢客戶資料、記錄互動、同步工作紀錄及支援後續跟進。
對需要處理採購、流程、庫存、訂單、財務或內部作業的企業,AI 智能助手可透過 Fuse 與 Beeline 協助整合 ERP 工作流程。
透過 Email Pro,AI 智能助手可草擬回覆、調整語氣、分析郵件上下文並同步溝通紀錄。
AI 智能助手可透過 Sheshata 與 RagTag 存取企業知識、文件與內部流程內容。
透過 Mentara,AI 智能助手可把數據分析能力融入日常工作,讓使用者直接獲得 KPI、趨勢與預測洞察。
先了解企業最常見、最重複、最值得優先導入 AI 的工作場景。
盤點文件、知識庫、CRM、ERP、Email 與其他內部系統資料。
按部門角色、資料範圍與工作要求設定 AI 助手的知識、流程與存取權限。
把 AI 助手接入企業現有流程與應用系統,令 AI 可真正支援日常工作。
測試知識查詢、流程執行、數據分析與內容生成效果,持續優化。
由單一場景開始,再逐步擴展到更多部門、流程與應用需求。
可用於發票處理、審批流程、內部申請及報表準備。
可協助新員工 onboarding、內部問答、流程通知及表單處理。
可支援客戶查詢整理、電郵草擬、CRM 更新及後續提醒。
可用於 KPI tracking、營運分析、預測與管理決策支援。
可整合知識、系統與流程,讓員工更快完成日常任務。